星期二, 四月 2nd, 2019

【專訪】一甲子的登山裝備傳承 登山友大家長林秀滿:「這是父親與山友的約定。」

「姐賣的登山用品,不是金錢,是感情、是專業、更是親切!」 一個企業之所以能夠從早期自製手工登山裝備到如今擴展成三大店面、代理10 餘品牌,幕後肯定有著需多功臣、英雄人物!登山友能夠在台北車站中山北路屹立不搖一甲子,靠著就是其「誠信踏實、堅持到底」的精神指標,今天要帶讀者認識的這位傳奇人物,登山友的大家長—人稱阿滿姐的林秀滿女士。

走進登山友,猶如走進台灣登山裝備發展史

若要深度了解登山友的靈魂人物阿滿姐,首先要將時光追溯至民國48年,父親林水坡先生於中山北路76號創立登山友商店,並設立工廠生產自家登山裝備,當時登山友自產自銷的登山鞋,完全根據顧客的腳型來量身打造,不論是郊山健行的輕型登山鞋到縱走、攀登的重型登山鞋,都是當時山友指名的第一好鞋。尤其當時用料、做工,都是貨真價實、由老師傅們一針一線縫製而成,橡膠製成的鞋底,就算放再久也不會分解。

登山友自製的手工登山鞋。

當時登山友還有另外一個招牌,就是橫式帆布登山背包,早期山岳界最廣泛使用的即是此種以帆布材質為主所設計而成的橫式背包,曾在四大天王【註】選定「臺灣百岳」後風靡一時,而隨著時代逐漸演進為直式鋁架背包,登山友正是以這兩項技術,純手工打造堅固登山鞋、登山背包在業界聞名。

從當時坊間流傳的金句便可窺知一二:「要買登山用品,就要到台北火車站中山北路的登山友去買!」

登山友的傳家之寶,左為橫式帆布登山包,右為鋁架背包。

【註】登山界四大天王指的是蔡景璋、邪天正、林文安、丁同三,之所以被稱為山岳界四大天王,除了他們是登山界早期重要的開拓者外,最主要的原因在於他們是台灣山岳界首先完成登百岳壯舉的四位先鋒。

「做中學,學中做」—黃金年代下的卓越成長

登山友早期的經典標語:「登堂入室,提供您開啟山岳之鑰。」

阿滿姐自高中畢業後,便在父親的耳濡目染下學習服務廣大山友,當時正值登山友風靡全台的「黃金年代」,也正是在如此的時空背景下,積累了十分扎實的登山基本功。年輕時的阿滿姐熱愛羽球運動,原本只是課餘時的愛好,連自己也沒想到因此而促成一段良緣,與丈夫在多年前士林圓山的羽球場結識,一路從球友變夫妻,也因受到家裡風氣薰陶,追隨父親腳步從事登山活動,阿滿姐便與丈夫一起開始如神鵰俠侶般的山岳經歷。

因為羽球阿滿姐與丈夫結緣。

談到幾次最令阿滿姐印象深刻的山岳趣聞,正是在民國70年雪山五路會師時發生的「驚險記」,儘管常往戶外跑,但當時是阿滿姐人生中首次親眼看見高山雪景,就像每個人在接觸到新鮮的事物時,總會「得意忘形」!完全忘記父親上山前的小叮嚀:「別以為在雪地裡沒太陽就忘了戴墨鏡。」

丁同三、阿滿姐、阿山哥三人合影(攝於民國70年3月28日)。

當時太高興便在滿山雪景中與友人玩耍,沒想到樂極生悲竟發生了「雪盲」,儘管難掩開心之情,卻是在痛苦、流著眼淚中度過下山時光,阿滿姐笑著說道:「那時候真是太亂來了,但也因此學到寶貴的教訓!往後在服務山友時也會特別叮嚀,太陽光和日光都有紫外線,光線射到雪地上會反射紫外光,會刺激眼睛角膜、結膜。」

「做中學,學中做」,在做事中學到寶貴知識,在錯誤中累積寶貴經驗。阿滿姐除了在父親的羽翼底下成長,更親自從事登山活動,在如此的環境中學習經驗,日後服務山友的專業形象也才更深植人心。

阿滿姐站櫃的招牌親切笑容。

半世紀的無私經驗傳承,靠的是心與心的連結

民國78年林老先生辭世後,第二代林秀滿、林秀芬、林信忠三姐弟接手共創鐵三角時期,秉持著「誠信踏實」的祖訓,用歲月捍衛登山友的價值,因應登山新趨勢,同時開啟國際品牌代理業務,希望成為登山夥伴永遠的好朋友。

登山友第二代共創鐵三角時期,圖左中右依序為林信忠、林秀滿、林秀芬三人。

阿滿姐在登山友服務至今已51年的經驗,在這超過半世紀的歲月裡頭,著實為登山友付出一切心力,讀者們可以想像得到自己從小時候踏進的商店裡,在經過2、30年後回到店裡,卻是依舊熟悉的老面孔為你服務,是否會感覺格外親切呢?是否也會感受到心底格外踏實?

走進登山友,最常聽見的聲音不是什麼折扣的促銷訊息,也不會是什麼老掉牙的推銷把戲,令人著實訝異的卻是不絕於耳的驚呼聲!

「老闆娘,好開心見到妳喔!我小時候都跟妳買的裝備,沒想到幾十年後再回來都還是一樣!」

「來店裡就是想要看到阿滿姐,看不見阿滿姐才不買呢!」

「阿滿姐還在做喔?阿滿姐不用站這麼久啦,有年歲了,要多休息一點!」

阿滿姐笑著說自己儘管早已是該退休的年歲,但始終放不下心,依然對店裡有著深厚的感情,而最大的羈絆更是這些忠實的老顧客們!有人說,每天支撐著起床的動力是夢想,但對自己而言,每天的動力是來到店裡與「老朋友」們交流的心!

時下戶外用品大型商場、商城比比皆是,客人走進店裡就是自己拿著商品結帳,少了一點人情的交流,但在六十年來承襲不變的登山友傳統裡,感受到的就是這個人與人的連結,靠著真摯的感情,做登山人最堅強的靠山。


阿滿姐只要在店內,都會細心且專業的替客人服務並且講解。


誠信踏實一直是登山友創店的宗旨,店內也立有匾額時刻提醒自己。

創業維艱、守成不易、團結合作、共創未來

民國98年10月11日,登山友迎來創店的50週年慶,更在劍潭青年活動中心廣邀群眾一同感恩這橫越半世紀的里程碑!當時盛大的場面依然歷歷在目。阿滿姐最要強調的是,抱著一貫感恩的心,感謝所有喜愛登山友的忠實顧客,感謝所有在登山友服務的一份子,太多東西不是金錢能夠衡量的。秉持父親不比較、不計較的人生態度以及當時和山友的約定成就了現在。「登山友,是為了結交更多更多的登山好友,因為有你們,才會有現在的阿滿,才會有如今的登山友。」然而時光飛逝,一眨眼咻地十年又將過去,今年適逢登山友60週年,隨著時代潮流的腳步演變,不僅僅是登山用品界,各個領域都力求改革,登山友也不例外,老客戶有老客戶的需求,年輕世代卻有著無限的創意發揮,究竟在這創店一甲子的里程碑中,會激烈迸發出什麼樣的火花,還請廣大喜愛登山友的讀者們拭目以待!

阿滿姐用「心」率領的登山友大家庭。
登山友官方網站
登山友粉絲專頁

撰文/林琮竣
攝影/林琮竣